ستكون في نهاية الدورة قادراً على:
1.     فهم وتحليل الجمهور المستهدف من العرض الذي تقدمه 
2.     تحديد أهدافك في العرض التقديمي 
3.     الإدراك العميق للأركان الثلاثة للعروض الناجحة 
4.     إعداد المقدمة والمحتوى والخاتمة بشكل احترافي وفقاً لنماذج تطبيقية وعملية
5.     استخدام أدوات العرض والتقديم بفاعلية 
6.     فهم وممارسة مهارات التواصل والتأثير 
7.     فهم وممارسة مهارات الوقوف والحركة ومهارات لغة الجسد ونبرات الصوت باحتراف
8.     اكتساب الثقة والتمكن من الوقوف أمام الجمهور والقضاء على الخوف
9.     كتابة تقرير فعال يتضمّن المعلومات التي تحتاج إليها الشركة في اتخاذ القرارات.
10.   كيفية التمييز بين المعلومات الضرورية وغير الضرورية التي لا تأثير لها في قرارات الشركة.
11.   كيفية استخدام برنامج الوورد والإكسل كعامل مساعد في كتابة التقارير.
12.   الإلمام بمواصفات التقرير الجيد، التي تعتبر بمثابة المقياس الذي نستخدمه لمعرفة مدى قوة تقريرك.
13.   التعرف على خطوات كتابة التقرير، التي من شأنها تسهيل عملية كتابة التقرير.
14.   معرفة أساسيات ومفاهيم النجاح في تسلق الهرم الوظيفي
15.   تحديد التقنيات السيكولوجية العقلية لبناء وتسلق مسار وظيفي مميز 
16.   فهم التقنيات والمهارات والمتطلبات الأساسية لتسلق الهرم الوظيفي
17.   الترقي الوظيفي وتصحيح الأوضاع لتتواءم مع متطلبات بيئة العمل
18.    التعرف على أبرز مواقع العمل عن بعد العربية والتعامل معها باحترافية. 
19.   بناء بيئات افتراضية جاذبية للموظفين عن بعد. 
20.   امتلاك أساليب ومهارات اختيار الكفاءات الوظيفية للعاملين عن بعد. 
21.   التعامل الاحترافي مع أدوات العمل عن بعد التنظيمية والتحفيزية. 
22.   اكتساب مهارات المدير الناجح للعاملين عن بعد باستخدام البرامج التقنية.
23.    القدرة على التعرف على وجود مشكلة وتعريفها.
24.   معرفة أنواع المشاكل والفرق في التعامل معها.
25.   البحث في الأسباب الجذرية للمشاكل وتحديدها.
26.   التعرف على متطلبات حل المشاكل ومن يتصدى لها.
27.     معرفة الهيكل الرئيسي للتقرير الذي يسهّل من عملية كتابة التقرير بتسلسل منطقي.
28.    القدرة على التواصل مع الأفراد صعبة التعامل
29.   تطوير مهارات الاستماع
30.   رفع مستوى الوعي والثقافة التنظيمية التي تساهم في إنجاح وتحقيق أهداف المنظمة
31.   رفع مستوى الانضباط والوعي الوظيفي
32.   تحلل نمط شخصية العميل والتعامل الأمثل مع كل نمط بما يتناسب مع شخصيته
33.   تقديم عروض قادرة على صناعة عملاء مخلصين لديهم رابط والتزام عاطفي مع علامتك التجارية
34.   كسر حاجز الصمت لدى الغالبية من العملاء غير الراضين بما يمكن علامتك التجارية من استعادتهم مرة أخرى
35.   تصميم وتحسين تجربة العميل باستخدام التقنيات الرقمية CXM
36.   اختيار وتصميم برنامج ولاء العملاء المناسب لعلامتك التجارية
37.   وضعَ استراتيجيّات تمكِّنُ علامتك التجارية من إدارة توقّعات عملائِها وتقديمِ خدمة تفوقُ مستوَى هذهِ التوقّعاتِ