ستكون في نهاية الدورة قادراً على:
1. فهم أهمية مهارات التفويض وموقعها من مهارات القيادة 
2. معرفة ما هي المهام التي يمكن تفويضها والمهام التي يستحسن عدم تفويضها
3. اختيار الشخص المناسب لعملية التفويض
4. التخطيط الكفء لعملية التفويض
5. توصيل خطة المهام المفوضة بشكل فعال يتفق مع الاختلافات الفردية في تلقي المعلومات
6. الرقابة الفعالة للمهام المفوضة
7. القيام بعملية التقييم والتوثيق لعملية التفويض
8. وضع خطة واضحة لتحقيق أهداف ورسالة المنظمة
9. فهم أعمق المسؤوليات والمهام الجديدة في العمل
10. تطبيق الأساليب القيادة المختلفة لتوجيه وتحفيز الموظفين   
11. بناء وإدارة فريق العمل  
12. تطبيق الأدوات الجديدة لتحسين عملية اتخاذ القرار وحل المشكلات 
13. تحسين مهارات التواصل الفعال
14. كتابة تقرير فعال يتضمّن المعلومات التي تحتاج إليها الشركة في اتخاذ القرارات
15. كيفية التمييز بين المعلومات الضرورية وغير الضرورية التي لا تأثير لها في قرارات الشركة
16. كيفية استخدام برنامج الوورد والإكسل كعامل مساعد في كتابة التقارير
17. الإلمام بمواصفات التقرير الجيد، التي تعتبر بمثابة المقياس الذي نستخدمه لمعرفة مدى قوة تقريرك
18. التعرف على خطوات كتابة التقرير، التي من شأنها تسهيل عملية كتابة التقرير
19. معرفة الهيكل الرئيسي للتقرير الذي يسهّل من عملية كتابة التقرير بتسلسل منطقي
20. الإلمام بأشهر الأخطاء التي يمكن أن يرتكبها كاتب التقرير لكي نتجنبها
21. أشهر المشكلات التي يمكن أن تواجه كاتب التقرير أثناء كتابته للتقرير، والحلول المناسبة لها
22. تحليل البيئة الداخلية للمنظمة
23. تحليل البيئة الخارجية للمنظمة
24. فهم وتطوير أدوات الإدارة الاستراتيجية للمنظمة
25. تحليل الوضع الحالي للمنظمة ووضع خطة التطوير
26. تنظيم عملية إنشاء دليل الإجراءات
27. تحليل الفجوة في العمليات التشغيلية
28. إنشاء دليل الإجراءات بشكل محترف
29. القراءة السريعة لأنماط الشخصية
30. القدرة على التواصل مع الأفراد صعبة التعامل
31. تطوير مهارات الاستماع
32. استخدام الأسئلة بفعالية لإدارة النقاش
33. القدرة على التواصل مع الذات
34. استنباط الخطة التشغيلية
35. تطبيق الخطة التشغيلية وعمل بطاقات الأداء المتوازن
36. إدراك أفضل للامتثال المنظمي وعلاقته بالأداء