دورة التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

تصفح خطة الدورة

عن المدرب \ د. أحمد موافي

د. أحمد موافي

دكتور أحمد موافي حاصل على ماجستير إدارة الأعمال من الجامعة الملكية السويسرية ودكتوراه في إدارة الأعمال من الجامعة الأوروبية العالمية بفرنسا تخصص إدارة وتخطيط استراتيجي. حاصل على شهادة الحزام الأخضر في اللين ستة سيجما.

أكثر من 20 سنة خبرة في مجال التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأعمال والتطوير المستمر، مدير التخطيط الاستراتيجي والتطوير المستمر لإحدى شركات الاستشارات. 

عمل مع كبرى شركات الغاز المسال والبترول في الخليج العربي كمخطط استراتيجي ثم رئيس قسم التخطيط الاستراتيجي وقام بمجموعة من الاستشارات الاستراتيجية والتسويقية لبعض الشركات والمؤسسات في جمهورية مصر العربية وعلى مستوى الخليج العربي ايضاً. أكثر من 6 سنوات خبرة في مجال التدريس والإشراف على مشروعات التخرج في مجال التخطيط الاستراتيجي والإدارة والتسويق والتطوير المستمر في مجموعة من المعاهد المتخصصة في جمهورية مصر العربية والخليج العربي.

أشرف على تطوير اللين في مجموعة من شركات الملابس الرياضية في مصر وهي توكيل شركة نايك العالمية. أشرف على تأسيس المكاتب الاستراتيجية لمجموعة من المؤسسات والشركات داخل مصر وعلى مستوى الخليج العربي وبالأخص المملكة العربية السعودية.

المقدمة

المقدمة :

الكثير منا يتساءل ما هو أهمية التخطيط الاستراتيجي؟ وهل فعلاً هناك فارق بين المؤسسات والشركات التي تضع خطط مستقبلية لها والشركات أو المؤسسات التي تعمل على الأداء اليومي والخطط قصيرة الأجل؟

هل وضع الخطة الاستراتيجية مرتبط بحجم المؤسسة أو نوع المنتج الذي تنتجه أو الخدمة التي تقدمها أم أن الخطة الاستراتيجية يمكن وضعها لأي مؤسسة أي ما كان حجمها أو نشاطها؟ وهناك أسئلة كثيرة ايضاً يتم طرحها مثل كيف يتم بناء خطة استراتيجية بطريقة سليمة وصحية للمؤسسة؟ وما هي نقطة البداية لوضع خطة استراتيجية ناجحة؟ كيف يمكن قياس نجاح هذه الخطة الاستراتيجية؟ كل هذه الأسئلة وأكثر سيتم الاجابة عليها في دورتنا التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن حيث سيتم تغطية جميع مراحل بناء الخطة الاستراتيجية بداية من كيفية تحليل البيئة المحيطة بالمؤسسة سواء كانت بيئة داخلية أو بيئة خارجية باستخدام أحدث الأدوات التي تستخدم في تحليل البيئة الداخلية والخارجية مروراً بمراحل بناء الخطة الاستراتيجية باستخدام الأسلوب الأشهر والأكثر انتشاراً على مستوى الوطن العربي والعالم وهو بطاقة الأداء المتوازن ويشمل كيفية بناء الرؤية والرسالة والقيم وأهمية كل عنصر من هذه العناصر في وضع الخطة الاستراتيجية ايضاً كيفية بناء المبادرات والأهداف الاستراتيجية وتكوين الخريطة الاستراتيجية وكيفية تحويل كل هذه الأحلام إلى أهداف تشغيلية يمكن تنفيذها على أرض الواقع حتى يمكننا تنفيذ الخطة الاستراتيجية وايضا تعميمها على جميع الإدارات داخل المؤسسة لضمان نجاح الخطة الاستراتيجية.

أهداف الدورة

ستكون في نهاية هذه الدورة قادراً على:

- معرفة أهم المفاهيم الأساسية وأساليب التخطيط الاستراتيجي بناء على درجة نضج المؤسسة

- معرفة كيفية تحليل البيئة الداخلية والخارجية باستخدام أحدث الأدوات وما هو الفارق بين البيئة الداخلية والخارجية   

- معرفة كيفية استخدام تحليل البيئة الخارجية والداخلية في وضع بعض المبادرات والأهداف الاستراتيجية

- معرفة كيفية اختيار الاستراتيجية العامة للمؤسسة وبناء عليه كيفية ومنهجيات وضع رؤية ورسالة وقيم واضحة ومؤثرة للمؤسسة 

- معرفة كيفية وخطوات بناء الخيارات الاستراتيجية وترجمتها إلى مجموعة من المبادرات والأهداف الاستراتيجية وكيفية الربط بينهما في الخارطة الاستراتيجية

- معرفة ما هي المناظير الأربعة التي استخدمها دكتور نورتن ودكتور كابلن لبناء الخطة الاستراتيجية وما هي نماذج الخطة الاستراتيجية باستخدام طريقة الأداء المتوازن 

- معرفة كيفية تعميم الخطط الاستراتيجية على مستوى الإدارات والأفراد داخل المؤسسة 

- معرفة كيفية قياس مدى نجاح تنفيذ الخطة الاستراتيجية وكيفية اختيار مؤشرات الأداء بطريقة سليمة وصحية

- معرفة كيفية بناء بطاقة أداء متوازن للأهداف الاستراتيجية وكيفية تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى والمبادرات إلى أهداف تشغيلية وإجراءات تنفيذية

لمن هذه الدورة؟

- رؤساء مجالس الإدارات 

- مديري الإدارات 

- مديري التخطيط الاستراتيجي 

- العاملين بالمكاتب الاستراتيجية 

- رواد الأعمال 

- أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة 

- مديري الهيئة الحكومية والمؤسسات الصناعية الكبرى

- مدراء العموم ومدراء الإدارات ورؤساء الأقسام

تمتع بتجربة تعليمية فريدة

تابع جميع الدورات من أي جهاز، أينما كنت ووقتما تريد

احصل على شهادة معتمدة من ماستري بعد إتمام أي دورة

شاهد دوراتك مرات غير محدودة لمدة عام كامل

تعلم مع دبلومات بث مباشر تفاعلية

اطرح أسئلتك واستفد من خبرة المدربين

تمتع بخدمة عملاء فائقة التميز

FAQ أسئلة مكررة

تم تسجيل المشترك عن طريق البريد الإلكتروني ورقم الموبايل الشخصي ويجب على كافة المسجلين بالموقع اختيار كلمة مرور خاصة بهم، وتكون مسؤولية حماية كلمة المرور هذه وعدم مشاركتها أو نشرها على المشترك، وفي حال حدوث أي معاملات باستخدام كلمة المرور هذه يتحمل المشترك كافة المسؤوليات المترتبة على ذلك، دون أدنى مسؤولية على موقع يتم التعامل مع جميع المعلومات التي يزودها المشتركين بالموقع بسرية تامة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف اخر غير مخوّل بالوصول إليها، بعض.com.emasteryacademy.www :حالات استخدام المعلوم

  • تطوير الخدمات التي يقدمها الموقع وخدمات شركتنا المختلف
  • استخدامها في حملات التسويق الالكتروني بكافة أشكاله
  • في حال التعاقد مع طرف آخر لتطوير الخدمات التي نقدمها بعد الالتزام بعدم مشاركة أي معلومات تتعارض مع هذه البنود
  • إذا كنا ملزمين قانونيا بأمر قضائي بالكشف عن أي معلومات

:قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية

  • معلومات حول الجهاز الخاص بالمشتركين بالموقع بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بهم، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل
  • معلومات حول زيارة الموقع واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما يشاهده المستخدمين على الصفحة، ومسارات التصفح في الموقع
  • المعلومات التي يدخلها المشتركين والمستخدمين عند التسجيل في الموقع، مثل عنوان البريد الإلكتروني و رقم الجوال
  • المعلومات التي يدخلها المشتركين عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا – على سبيل المثال، الاسم، صور الملف الشخصي، الجنس ، تاريخ الميلاد ، الحالة الاجتماعية ، الاهتمامات والهوايات ، الحالة التعليمية ، وتفاصيل الوظيفة
  • المعلومات التي يدخلها المشتركين أثناء استخدام الخدمات المتوفرة على موقعنا
  • المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدام الموقع والظروف التي تستخدم فيها الموقع
  • المعلومات الواردة في أي مراسلات ارسلها إلينا المشترك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية

بضمان حماية الخصوصية لكافة هذه com.emasteryacademy.www يقر جميع المشتركين و المستخدمين لموقعنا بالموافقة على تخزين كل هذه المعلومات سالفة الذكر ، ويلتزم موقعنا المعلومات المدخلة اليه

  • في أي وقت خلال مدة اشتراكهم بالموقع، ويمكنهم الاستفاده من هذه com.emasteryacademy.www يحق لكل المشتركين بالموقع شراء أي دورة تدريبة من الدورات المقدمة من موقعنا .الدورات المشتراه واستخدامها لمدة سنة ميلادية تبدأ من تاريخ شرائهم الدورة
  • يحق لكل المشتركين بالموقع شراء الاستشارات الخاصة المقدمة من موقعنا، ويتم تحديد موعد التواصل مع المدرب المختصفي الاستشارة عند شراء الخدمة، وهذه الاستشارة تكون لمدة .ستون دقيقة فقط ، يستطيع من خلالها المتدرب الاستفادة من المدرب المختصبشكل خاص
  • وموقعنا يوفر طرق دفع مختلفة عبر بوابات الدفع الالكتروني حتى يتمكن المشتركين من دفع ثمن هذه الدورات بالطريقة التي تناسبهم ومن هذه الطرق يمكن الدفع بواسطة (بطاقات فيزا – بطاقات ماستركار

يحق لصاحب الحساب فقط حضور الدورة التدريبية الالكترونية ولا يحق له اعطاء الاذن للدخول باستخدام بياناته لأي شخصآخر، وفي حال تعرض الحساب لدخول متكرر من أماكن مختلفة قد .يتعرض الحساب للإغلاق لحين اثبات قانونية الاستخدام

بمعنى ان المشترك لا يحق له مشاركة حسابه الالكتروني المشترك به في الدورة مع شخصآخر فكل دورة تكون مخصصة لمالك الحساب المشترك في الدورة ولا يجوز الدخول بهذا الحساب من • - :عدة أجهزة مختلفة، ويجب على كل المشتركين بالدورات التدريبية الالتزام بالشروط والضوابط الآتية

  • يستطيع كل متدرب إجراء نقاشات وحوارات مباشرة مع المدرب أو زملائه المشاركين في نفس الدورة في المكان المخصصللنقاشات داخل الدورة التدريبية
  • اشتراك المتدرب في دورة تدريبية يعطيه الأحقية بالدخول وحضور الدورة المشترك بها في أي وقت لمدة سنة تبدأ من تاريخ الاشتراك بالدورة التدريبية، وبعد انتهاء مدة الاشتراك بالدورة وهي (سنة ميلادية) يتم حذف الدورة من حساب المشترك بالدورة
  • يستطيع المتدرب حضور الدورة من 3 أجهزة شخصية فقط (الكمبيوتر - الجوال - التابلت) بتوافق تام وسهولة استخدام، مع التزام المتدرب بعدم الحضور من أجهزة مختلفة حتى لا يتعرض .للحظر من الموقع
  • تمنحك " ماستري أكاديمي " في ماليزيا شهادة حضور الكترونية معتمدة باللغة الانجليزية أو العربية (حسب الدورة) فور انتهاء المتدرب من حضور الدورة

الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمشتركين نحن موقع " ماستري أكاديمي " نطمئن كافة المستخدمين للموقع من المتدربين بأن كافة المناقشات التي تتم بين المتدربين وبعضهم البعضفي الدورات التدريبية لا يتم الإفصاح عنها لأي طرف آخر بدون موافقة المتدربين، وبالنسبة لكافة المناقشات التي تتم بين المدربين والمتدربين في الاستشارات الشخصية الخاصة لا نفصح عنها لأي طرف آخر بأي حال من الأحوال فهي بالنسبة لنا معلومات سرية ويجب الحفاظ عليها. • يقر جميع المدربين بالموقع بعدم افشاء أي معلومات تم الحصول عليها من المتدربين المستخدمين لموقع " ماستري أكاديمي " اثناء المناقشات في الدورات التدريبية. • يقر جميع المدربين من مقدمي الخدمات (دورات التدريب) عبر موقعنا " ماستري أكاديمي " بالحفاظ على سرية .المعلومات والبيانات الخاصة بالمتدربين من مستخدمين خدمات الموقع سواء الدورات التدريبية او الاستشارات الشخصية بموقعنا

ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب السماح لوضعه على القرص الصلب (هارد درايف) لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمشترك ويتم إضافته بمجرد موافقة المستخدم للموقع، وهو يساعد على تحليل حركة المرور على الشبكة أو يبلغ المشترك عندما يقوم بزيارة موقع معين، وتسمح الكوكيز لتطبيقات الشبكة بالرد عليه والتجاوب معه كفرد، ويمكن لتطبيقات الشبكة أن تشكل عملياتها حسب احتياجات المشترك وما يحب وما لا يحب عن طريق جمع وتذكر معلومات عن الأمور التي يفضلها. نحن نستخدم كوكيز سجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي تم استخدامها، الأمر الذي يساعدنا على تحليل بيانات حركة مرور الصفحة على الشبكة وتحسين موقعنا الالكتروني لتشكيله حسب احتياجات المشترك، ولا نستخدم هذه المعلومات إلا لأغراض التحليلات الإحصائية ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام. وبالعموم تساعدنا الكوكيز على توفير وتقديم موقع الكتروني أفضل من خلال تمكننا من مراقبة الصفحات لتحديد ما يجدون منها مفيداً ونافعاً لهم أكثر من غيرها، ونؤكد أن الكوكيز لا تتيح لنا بأي حال من الأحوال الوصول لأجهزتهم أو لأي معلومات عنهم عدا تلك البيانات التي اختاروا تقاسمها ومشاركتها معنا. يمكنك اختيار قبول أو رفضالكوكيز، ورغم أن كثيراً من المتصفحات الالكترونية تقبل الكوكيز تلقائياً، يمكنك أن تعدل الإعدادات الخاصة بك لرفضالكوكيز إن أردت، مع أن هذا .الأمر قد يعيق الاستفادة الكاملة من الموقع

التعديل يجوز لنا تغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث محتوى هذه الصفحة ، لذا على جميع المشتركين التحقق والرجوع إليها من وقت لآخر للتأكد من أن التغييرات التي تمت .سوف تحظى بقبولهم ورضاهم ، و بنود هذه السياسة سارية من تاريخ نشرها على الموقع

Powered by ELT