عن المدرب \ د. جمال هيكل
د. جمال هيكل
خلال أكثر من 20 عامًا من العمل كمدرب تنفيذي ومستشار إداري، سجل الدكتور هيكل أكثر من 25000 ساعة من التدريب التنفيذي والاستشارات لمختلف قطاعات الأعمال. الدكتور هيكل هو أحد رواد مفهوم اللوعبه Gamification في الشرق الأوسط.
لقد ابتكر أكثر من 7 ألعاب محاكاة أعمال تغطي مجالات مختلفة في عالم الإدارة تشمل إدارة الموارد البشرية، الإدارة المالية، إدارة الوقت، إدارة مؤسسات التوزيع وغيرها. د.جمال مدرب معتمد من كبرى شركات التدريب العالمية منها ويلسون ليرننج، و هايثويت، مايند جيم، وسيمدستري لمحاكيات الاعمال.
عمل مع العديد من المؤسسات التدريبة منها سيمدستري، ترينيرا، لوجيك، اتش بي ايه، ان اتش، وأي انسبير لحلول الاعمال و غيرها. وقد عمل كوكيل كلية للتدريب بالأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري. وفي العديد من الشركات منها: البنك المركزي الكويتي، بنك الأول، دبي للبترول، وزارة العمل السعودية، شركة كوكا كولا، زيروكس، اتش بي، مجموعة العليان، تي ان تي، جينيرال موتورز، اورنج، موبيلي، فودافون، بي اند جي، نستله، بنك بي ان بي باريبا، مجموعة اوليمبك، مجموعة فاركو، مجموعة سيسونز، مجموعة عبد اللطيف الجميل، اتحاد الغرف التجارية المصرية، الهيئة المصرية للبترول، بنك الرياض، البنك الأهلي، مجموعة العربي، مجموعة النهدي ، بيت التمويل الكويتي، جلف ميدييكال، جونسون اند جونسون، مجموعة منصور، سابك، مجموعة هايل سعيد انعم، شركة ان بي سي سي، شركة دبي، حكومة راس الخيمة، الممنتور،أكاديمية اعمل بيسنس و ارنست اند يونج.
المقدمة
المقدمة :
التوقف وعدم التطوير هو إعلان وفاة المنظمة. والأمثلة عديدة لشركات كانت ملء السمع والبصر واختفت لجمودها وعدم قدرتها على التطور.
كيف يمكن تطوير الأعمال للوصول لأفضل النتائج؟
من خلال الدورة سوف تتعرف على خطوات دراسة وتحليل الشركات، تمهيدًا لبناء دليل إجراءات محترف يمكّن المنظمات من تطوير أعمالها والتخلص من الترهلات وإهدار الموارد. رحلتنا سوف تبدأ من أدوات مسح البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة ومن ثم ننطلق إلى الأدوات التخطيطية للشركة، الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية والسياسات والبرامج والإجراءات.
في الجزء الأخير من الدورة نتناول كيفية وضع دليل للإجراءات بشكل احترافي يضمن إزالة مشاكل الاتصال وتوحيد إجراءات العمل بما يضمن تطوير العمليات للمنظمة.
أهداف الدورة
سيكون كل مشارك في نهاية الدورة قادراً على:
- تحليل البيئة الداخلية للمنظمة
- تحليل البيئة الخارجية للمنظمة
- فهم وتطوير أدوات الإدارة الاستراتيجية للمنظمة
- تحليل الوضع الحالي للمنظمة ووضع خطة التطوير
- تنظيم عملية إنشاء دليل الإجراءات
- تحليل الفجوة في العمليات التشغيلية
- إنشاء دليل الإجراءات بشكل محترف
لمن هذه الدورة؟
- الإدارة العليا
- الإدارة المتوسطة
- المهتمين بتطوير إجراءات العمليات بالمنظمات المختلفة
تمتع بتجربة تعليمية فريدة
تابع جميع الدورات من أي جهاز، أينما كنت ووقتما تريد
احصل على شهادة معتمدة من ماستري بعد إتمام أي دورة
شاهد دوراتك مرات غير محدودة لمدة عام كامل
تعلم مع دبلومات بث مباشر تفاعلية
اطرح أسئلتك واستفد من خبرة المدربين
تمتع بخدمة عملاء فائقة التميز
FAQ الأسئلة الشائعة
ينقلك الدبلوم من الصفر إلى الاحتراف في عالم التسويق من خلال تطبيقات عملية ونماذج وأدوات تساعدك في العملية التسويقية في بث مباشر تفاعلي بينك وبين المدرب
التطبيق العملي فيه أكثر من 70٪ والنظري فيه قائم على دراسات وأبحاث علمية
بث مباشر من خلال هاتفك أو لابتوب أو تابلت، ويتم إرسال طريقة الحضور بالتفصيل وشرحها لك من قبل فريق الدعم بعد تسجيلك في الدبلوم
جميع المحاضرات مباشرة وتسجل لتتمكن من مشاهدتها لاحقاً داخل حسابك الخاص في منصة ماستري أكاديمي من أي مكان وفي أي وقت يناسبك عدد مرات غير محدود لمدة سنة كاملة
يتم تصوير جميع المحاضرة في ستوديو حديث متطور بأدواته و كاميراته ويتم الاستعانة بفريق تصوير محترف وشاشة عرض إلكترونية لتسهيل إيصال المعلومة
من خلال التطبيقات العملية على جداول ونماذج جاهزة الاستخدام، التي من خلالها يقوم المتدربين بالتطبيق العملي ويشاركوها مع المدربين
نعم، جميع المتدربين بعد تسليم التطبيقات العملية سيحصلون على شهادة مطبوعة معتمدة من أكاديمية ماستري ماليزيا – تصلهم لباب منزلهم عبر البريد السريع DHL فور تسليم التطبيقات
فريق الدعم بالكامل لدى ماستري اكاديمي جاهز لخدمتك على أعلى مستوى بجميع المراحل التي ستمر بها من التسجيل في الدبلوم إلى ما بعد استلام شهادتك المعتمدة
تم تصميم الدبلوم ليبدأ مع المتدرب من الأساسيات وحتى كتابة وتنفيذ خطة تسويقية احترافية متكاملة لمشروعه الخاص مما يعني أنه يغطي جميع مستويات الخبرة لدى المتدربين
الدبلوم يبني لك عقلية تسويقية سليمة خلال 37 ساعة تدريبية + 15 ساعة استشارية كما يمكنك مشاهدة المحاضرات بث مباشر أو مسجلة في أي وقت يناسبك بالإضافة إلى تزويد كل مشترك بنماذج وأدوات جاهزة للتطبيق وشهادة مطبوعة معتمدة من أكاديمية ماستري - ماليزيا تصل إليك بدون رسوم إضافية
الدبلوم مبني بأسلوب منهجي منظم يوفر لك خطوات عملية سهلة التنفيذ تضعك على الطريق الصحيح عكس معلومات الإنترنت مشتتة وغير ممنهجة
نعم، المحاضرات تعرض على منصة ماستري أكاديمي، وتستطيع مشاهدتها من أي مكان في أي وقت ترغب به ولدينا متدربين من 23 دولة حول العالم
تستطيع الوصول إلى دوراتك حتى سنة كاملة
جميع الدورات لها شهادة إلكترونية معتمدة من أكاديمية ماستري - ماليزيا أيضاً جميع الدبلومات لها شهادة إلكترونية ومطبوعة معتمدة من كاديمية ماستري - ماليزيا تصلك لبيتك بالبريد السريع
نعم معتمدة من أكاديمية ماستري - ماليزيا وقطاعات العمل الخاص كشهادة خبرة مهنية
نعم، ولكن يجب أن يتم عمل طلب الاسترداد في غضون أسبوع كحد أقصى من تاريخ شراء الدورة. وإذا لم يشاهد المشتري أكثر من 25٪ من فيديوهات الدورة. لن يتم استرداد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية.
نعم يمكنك حضور الدورات والدبلومات من أي جهاز (جوال - لابتوب - تابلت) ومن أي مكان
الدفع يتم من خلال بطاقات فيزا وماستر كارد فقط
يتم اختيار مدربي أكاديمية ماستري طبقاً لأفضل المعايير والمواصفات التي تضمن تقديم مادة علمية متكاملة للمشترك
تقدم ماستري دورات ودبلومات في عدة مجالات: التسويق والمبيعات، والقيادة والإدارة، وريادة الأعمال، وإدارة المشاريع، والتجارة الإلكترونية
جميع الدورات والدبلومات تقدم باللغة العربية ويمكنك مشاهدتها في أي وقت مناسب لك
شاهد طريقة إنشاء حساب عبر الرابط التالي
