عن المدرب \ ثابت حجازي
![](https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/trainer.emasteryacademy.com/4r3ydzma8m.webp)
ثابت حجازي
عَمل ثابت حجازي كمُدرب مستقل في مجال القيادة الإدارية والتسويق الحديث وإعداد المدربين لأكثر من عشر سنوات مَضت، قدَم خلالها خدماتِه التَدريبية والاستشارية بتفرغ لأكثر من 100 منظمة حكومية وخاصة في مختلف الدول العربية والاسلامية ومنها السعودية، البحرين، عُمان، قطر، اليمن، السودان، الأردن، لبنان، ليبيا، ماليزيا، وتركيا ليتجاوز بذلك تَدريبه لأكثر من 12000 شَخص في مختلف هذه الدول والقطاعات. وقَاد عدد من المشاريع التدريبية الهامة مثل مشروع تدريب 150 مدير إدارة وعموم في شركات الكهرباء السودانية في دبلوم القيادة الإدارية، ومشروع تدريب أكثر من 600 موظف خدمة العملاء في القطاع الحكومي بالبحرين، كما أدار وشارك في تنفيذ مشروع تطوير كفاءة مدراء التسويق في عدد من منظمات المجتمع المدني والذي تضمن 100 مدير تسويق من مختلف أنحاء العالم. وبسبب عمله كمدرب إداري متفرغ قدم فقد كسب ثقة مختلف الهيئات والمنظمات الحكومية والخاصة في مجال إعداد وتدريب المدربين، حيث قاد مشروع تدريب 6 دفعات من المدربين المحترفين في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني - السعودية في العام 2015. وخرج أكثر من 20 دفعة في أكثر من 6 دول عربية في مجال إعداد المدربين. يَعمل حالياً كرئيس تنفيذي لأكاديمية ماستري للتدريب والتطوير – بريطانيا، وينتظر بشغف اللقاءات التدريبية الهامة حيث يؤدي رسالته في الحياة "تعلم وتعليم الفكر الإداري والتسويقي لنفسي والآخرين من أجل المساهمة في تكامل نهضتنا في العالم العربي والإسلامي".
عن المدرب \ سهل مهدي
![](https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/trainer.emasteryacademy.com/hbc570co9e.png)
سهل مهدي
يعد المدرب سهل مهدي من أحد المدربين المتخصصين في إدارة الأعمال والتسويق الإلكتروني، عمل مع شركة Google في مشروع تطوير خرائط جوجل في المملكة العربية السعودية، كما أنه مستشار تسويقي لعدد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، وقد درب في عدد من الدول العربية والاجنبية مثل السعودية، اليمن، تركيا وماليزيا، كما يتمتع المدرب سهل مهدي بخبرة مهنية طويلة في كلا من القطاع الحكومي والقطاع الخاص فقد عمل في أكبر الشركات في العالم في مجال خدمة العملاءcall center مثل شركة نوكياNokia وشركة الاتصالات السنغافوريةSingtel وشركة naseba الفرنسية. ومن الناحية الأكاديمية فإن مدربك الشخصي سهل مهدي يكمل درجة الدكتوراه في مجال التسويق الالكتروني في جامعة UPM الماليزية والتي حصلت على ترتيب 229 على مستوى العالم. كما أنه حاصل على ماجستير في إدارة الأعمال من الجامعة الإسلامية العالمية بماليزيا، وبكالوريوس في اللغة الانجليزية من الجامعة الاسلامية العالمية بماليزيا. وفي عالم التدريب فإن سهل مهدي مدرب معتمد من العديد من الجهات ومنها المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني في السعودية ومدرب معتمد من منظمة GTC العالمية، وكذلك مدرب معتمد من منظمة الاعتماد الدولي للتدريب International Accreditation Organization وكذلك مدرب معتمد Certified Trainer من ماستري أكاديمي البريطانية. يدرب بطلاقة بكلا اللغتين العربية والإنجليزية. للتعرف على الأستاذ سهل مهدي بإمكانكم زيارة موقعه الإلكتروني www.sahelmahdi.com
المقدمة
المقدمة :
في واحدة من أهم الوظائف الحالية في المنظمات، بل وصفها فيليب كوتلر الأب الروحي للتسويق في كتابه إدارة التسويق Marketing Management بأنها "الوظيفة التي تتمحور حولها جميع وظائف المنظمة الأخرى"، ونظراً للحاجة الماسة للتسويق المربح والمثمر يأتي هذا الدبلوم التدريبي ليضيع بين يدي المشارك الأسرار والأدوات العلمية والعملية لصناعة الأسواق واستهدافها وكسب حصة سوقية منافسة في سوق مليء بالتحديات التي تواجه المشاريع الصغيرة والجديدة تحديداً.
وبحسب جمعية الأعمال الصغيرة Small Business Association SBA فإن 30% من المشاريع الجديدة تفشل في أول سنتين، و50% أول خمس سنوات، وأكثر من 66% من المشاريع الجديدة تفشل أول 10 سنوات. أي فقط 25% منها تنجح لتصمد 15 سنة أو أكثر!، وأشار نفس المصدر أن السبب رقم واحد لهذا التحدي الهائل للصمود هو ضعف المشاريع الجديدة في إيجاد السوق المستهدف! وهي مشكلة تسويقية بكل المقاييس.
محاور دبلوم التسويق المتكامل
يتكون الدبلوم من 15 جلسة تدريبية مكثفة ومتضمنة تطبيقات وحالات عملية متنوعة موضحة بالتفصيل في بروشور دبلوم التسويق المتكامل
1. نماذج التسويق المتكامل
2. تحليل وتحديد السوق والميزة التنافسية
3. خطوات واستراتيجيات التسعير
4. تصميم وإدارة الحملات التسويقية
5. نماذج المنافسة وتقييم جاذبية السوق
6. التسويق الإلكتروني للمحترفين
7. صناعة المحتوى التسويقي 1
8. صناعة المحتوى التسويقي 2
9. إطلاق الحملات الترويجية عبر تيك توك – فيسبوك -انستجرام
10. إطلاق الحملات الترويجية عبر تويتر - سناب شات
11. خطوات فتح متجر الكتروني
12. مراحل البيع الثمانية
13. خدمة العملاء فائقة التميز
14. خطوات بناء العلامة التجارية
15. كتابة الخطة التسويقية خطوة بخطوة
للإطلاع على كامل التفاصيل من فضلك قم بتحميل البروشور التفصيلي
ستكون في نهاية الدبلوم قادراً على:
1. تحديد سوقك المستهدف وميزتك التنافسية
2. التسعير الاحترافي لمنتجاتك او خدماتك من خلال 7 استراتيجيات
3. التصميم الاحترافي للحملات التسويقية
4. فهم خطوات بناء العلامة التجارية
5. قياس نماذج التنافس وتقييم جاذبية سوقك المستهدف
6. صناعة المحتوى بأنواعه الثلاثة من خلال نموذج سهل
7. اطلاق حملات تسويقية على كافة منصات التواصل الاجتماعي
8. بناء متجرك الالكتروني
9. تقديم خدمة عملاء فائقة التمييز
10. إدارة نظام ومراحل المبيعات
11. كتابة وتنفيذ خطة تسويقية متكاملة احترافية لمشروعك الخاص من خلال نموذج عمل
الفئة المستهدفة
- أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة
- رواد الأعمال في مختلف المجالات الربحية
- مدراء التسويق والمبيعات
- مسؤولي التسويق في المنظمات غير الربحية
- أخصائي البيع أو التسويق أو خدمة العملاء
تاريخ وطرق الانعقاد
- يقدم البرنامج أون لاين Online عن طريق قاعة تدريبية متقدمة وآمنة.
- تستطيع الحضور من جوالك الذكي أو من اللابتوب بسهولة ويسر.
- التدريب بنظام البث مباشر حيث تستطيع توجيه أي سؤال ومناقشة فريق المدربين وفقاً للوقت المتاح في نهاية كل جلسة تدريبية.
- في حال تغيبت عن الحضور لا مشكلة في ذلك، فجميع اللقاءات مسجلة وتستطيع الرجوع لها لمدة سنة
كاملة 12 شهر بعد انتهاء الدبلوم في أي وقت تريد من خلال الأكاديمية.
- مدة الدبلوم 37 ساعة مقسمة على 15 لقاء (ساعتين ونصف للقاء الواحد).
- كل أسبوع 4 لقاءات (اثنين ، ثلاثاء، أربعاء ، خميس).
- عدا الأسبوع الاخير 3 لقاءات (اثنين ، ثلاثاء ، أربعاء).
- موعد اللقاء 8 - 10:30 مساءاً بتوقيت مكة المكرمة.
- يبدأ الدبلوم يوم 4/11/2024 الموافق 2 جمادى الأول 1446 هـ.
- ينتهي الدبلوم يوم 27/11/2024 الموافق 25 جمادى الأول 1446 هـ.
- رسوم الاشتراك في الدبلوم شاملاً كل المزايا والشهادات 775 دولار أمريكي / يعادل 2900 ريال سعودي فقط / 78ريال قيمة الساعة التدريبية فقط!.
- ترسل الشهادة نسخة أصلية مطبوعة وصادرة من أكاديمية ماستري للتدريب الإلكتروني-ماليزيا عبر البريد السريع DHL لجميع الخريجين.
- ستحصل على شهادة دولية معتمدة من المعهد المهني للتطوير المستمر CPD - المملكة المتحدة.
للإطلاع على كامل التفاصيل من فضلك قم بتحميل البروشور التفصيلي
شروط الحصول على شهادة
لاستكمال متطلبات الحصول على شهادة دبلوم التسويق المتكامل يجب:
1- حضور ما لايقل عن 30 ساعة تدريبية من أصل 37 ساعة (مجمل ساعات الدبلوم).
2- تقديم مشروع التخرج في موعد لا يتجاوز 60 يوم من تاريخ انتهاء البرنامج.
نبـــذه عن مشـــروع التخرج: يركز مشـــروع التخرج علـــى التطبيقات العمليـــة لمحتويات الدبلوم التدريبي، يشـــرح لك المدربون التطبيقات بوضوح أثناء الدبلوم ويزودوك بالنماذج اللازمة للتطبيق.
ملاحظــة: يتـــم تدريب المشـــارك على جميع المهارات اللازمة لمشـــروع التخرج وفق نمـــاذج وأدوات جاهزة بحيث ينصب تركيز المشارك على التطبيقات العملية من واقع عمله الحالي -
يتم ارسال الشهادات المطبوعة بعد الانتهاء من المدة المحددة لتسليم الواجبات ومشروع التخرج بـ 14 يوم عمل.
تمتع بتجربة تعليمية فريدة
تابع جميع الدورات من أي جهاز، أينما كنت ووقتما تريد
احصل على شهادة معتمدة من ماستري بعد إتمام أي دورة
شاهد دوراتك مرات غير محدودة لمدة عام كامل
تعلم مع دبلومات بث مباشر تفاعلية
اطرح أسئلتك واستفد من خبرة المدربين
تمتع بخدمة عملاء فائقة التميز
![](https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/course.emasteryacademy.com/6a9htrwybrmeiox6saikpqx6ou5ys970op2kp83xg9cccl8mpy.png)
FAQ أسئلة مكررة
- تطوير الخدمات التي يقدمها الموقع وخدمات شركتنا المختلف
- استخدامها في حملات التسويق الالكتروني بكافة أشكاله
- في حال التعاقد مع طرف آخر لتطوير الخدمات التي نقدمها بعد الالتزام بعدم مشاركة أي معلومات تتعارض مع هذه البنود
- إذا كنا ملزمين قانونيا بأمر قضائي بالكشف عن أي معلومات
:قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية
- معلومات حول الجهاز الخاص بالمشتركين بالموقع بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بهم، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل
- معلومات حول زيارة الموقع واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما يشاهده المستخدمين على الصفحة، ومسارات التصفح في الموقع
- المعلومات التي يدخلها المشتركين والمستخدمين عند التسجيل في الموقع، مثل عنوان البريد الإلكتروني و رقم الجوال
- المعلومات التي يدخلها المشتركين عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا – على سبيل المثال، الاسم، صور الملف الشخصي، الجنس ، تاريخ الميلاد ، الحالة الاجتماعية ، الاهتمامات والهوايات ، الحالة التعليمية ، وتفاصيل الوظيفة
- المعلومات التي يدخلها المشتركين أثناء استخدام الخدمات المتوفرة على موقعنا
- المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدام الموقع والظروف التي تستخدم فيها الموقع
- المعلومات الواردة في أي مراسلات ارسلها إلينا المشترك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية
بضمان حماية الخصوصية لكافة هذه com.emasteryacademy.www يقر جميع المشتركين و المستخدمين لموقعنا بالموافقة على تخزين كل هذه المعلومات سالفة الذكر ، ويلتزم موقعنا المعلومات المدخلة اليه
- في أي وقت خلال مدة اشتراكهم بالموقع، ويمكنهم الاستفاده من هذه com.emasteryacademy.www يحق لكل المشتركين بالموقع شراء أي دورة تدريبة من الدورات المقدمة من موقعنا .الدورات المشتراه واستخدامها لمدة سنة ميلادية تبدأ من تاريخ شرائهم الدورة
- يحق لكل المشتركين بالموقع شراء الاستشارات الخاصة المقدمة من موقعنا، ويتم تحديد موعد التواصل مع المدرب المختصفي الاستشارة عند شراء الخدمة، وهذه الاستشارة تكون لمدة .ستون دقيقة فقط ، يستطيع من خلالها المتدرب الاستفادة من المدرب المختصبشكل خاص
- وموقعنا يوفر طرق دفع مختلفة عبر بوابات الدفع الالكتروني حتى يتمكن المشتركين من دفع ثمن هذه الدورات بالطريقة التي تناسبهم ومن هذه الطرق يمكن الدفع بواسطة (بطاقات فيزا – بطاقات ماستركار
يحق لصاحب الحساب فقط حضور الدورة التدريبية الالكترونية ولا يحق له اعطاء الاذن للدخول باستخدام بياناته لأي شخصآخر، وفي حال تعرض الحساب لدخول متكرر من أماكن مختلفة قد .يتعرض الحساب للإغلاق لحين اثبات قانونية الاستخدام
بمعنى ان المشترك لا يحق له مشاركة حسابه الالكتروني المشترك به في الدورة مع شخصآخر فكل دورة تكون مخصصة لمالك الحساب المشترك في الدورة ولا يجوز الدخول بهذا الحساب من • - :عدة أجهزة مختلفة، ويجب على كل المشتركين بالدورات التدريبية الالتزام بالشروط والضوابط الآتية
- يستطيع كل متدرب إجراء نقاشات وحوارات مباشرة مع المدرب أو زملائه المشاركين في نفس الدورة في المكان المخصصللنقاشات داخل الدورة التدريبية
- اشتراك المتدرب في دورة تدريبية يعطيه الأحقية بالدخول وحضور الدورة المشترك بها في أي وقت لمدة سنة تبدأ من تاريخ الاشتراك بالدورة التدريبية، وبعد انتهاء مدة الاشتراك بالدورة وهي (سنة ميلادية) يتم حذف الدورة من حساب المشترك بالدورة
- يستطيع المتدرب حضور الدورة من 3 أجهزة شخصية فقط (الكمبيوتر - الجوال - التابلت) بتوافق تام وسهولة استخدام، مع التزام المتدرب بعدم الحضور من أجهزة مختلفة حتى لا يتعرض .للحظر من الموقع
- تمنحك " ماستري أكاديمي " في ماليزيا شهادة حضور الكترونية معتمدة باللغة الانجليزية أو العربية (حسب الدورة) فور انتهاء المتدرب من حضور الدورة
الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمشتركين نحن موقع " ماستري أكاديمي " نطمئن كافة المستخدمين للموقع من المتدربين بأن كافة المناقشات التي تتم بين المتدربين وبعضهم البعضفي الدورات التدريبية لا يتم الإفصاح عنها لأي طرف آخر بدون موافقة المتدربين، وبالنسبة لكافة المناقشات التي تتم بين المدربين والمتدربين في الاستشارات الشخصية الخاصة لا نفصح عنها لأي طرف آخر بأي حال من الأحوال فهي بالنسبة لنا معلومات سرية ويجب الحفاظ عليها. • يقر جميع المدربين بالموقع بعدم افشاء أي معلومات تم الحصول عليها من المتدربين المستخدمين لموقع " ماستري أكاديمي " اثناء المناقشات في الدورات التدريبية. • يقر جميع المدربين من مقدمي الخدمات (دورات التدريب) عبر موقعنا " ماستري أكاديمي " بالحفاظ على سرية .المعلومات والبيانات الخاصة بالمتدربين من مستخدمين خدمات الموقع سواء الدورات التدريبية او الاستشارات الشخصية بموقعنا
ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب السماح لوضعه على القرص الصلب (هارد درايف) لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمشترك ويتم إضافته بمجرد موافقة المستخدم للموقع، وهو يساعد على تحليل حركة المرور على الشبكة أو يبلغ المشترك عندما يقوم بزيارة موقع معين، وتسمح الكوكيز لتطبيقات الشبكة بالرد عليه والتجاوب معه كفرد، ويمكن لتطبيقات الشبكة أن تشكل عملياتها حسب احتياجات المشترك وما يحب وما لا يحب عن طريق جمع وتذكر معلومات عن الأمور التي يفضلها. نحن نستخدم كوكيز سجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي تم استخدامها، الأمر الذي يساعدنا على تحليل بيانات حركة مرور الصفحة على الشبكة وتحسين موقعنا الالكتروني لتشكيله حسب احتياجات المشترك، ولا نستخدم هذه المعلومات إلا لأغراض التحليلات الإحصائية ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام. وبالعموم تساعدنا الكوكيز على توفير وتقديم موقع الكتروني أفضل من خلال تمكننا من مراقبة الصفحات لتحديد ما يجدون منها مفيداً ونافعاً لهم أكثر من غيرها، ونؤكد أن الكوكيز لا تتيح لنا بأي حال من الأحوال الوصول لأجهزتهم أو لأي معلومات عنهم عدا تلك البيانات التي اختاروا تقاسمها ومشاركتها معنا. يمكنك اختيار قبول أو رفضالكوكيز، ورغم أن كثيراً من المتصفحات الالكترونية تقبل الكوكيز تلقائياً، يمكنك أن تعدل الإعدادات الخاصة بك لرفضالكوكيز إن أردت، مع أن هذا .الأمر قد يعيق الاستفادة الكاملة من الموقع
التعديل يجوز لنا تغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث محتوى هذه الصفحة ، لذا على جميع المشتركين التحقق والرجوع إليها من وقت لآخر للتأكد من أن التغييرات التي تمت .سوف تحظى بقبولهم ورضاهم ، و بنود هذه السياسة سارية من تاريخ نشرها على الموقع